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2020年广州自考《秘书学概论》考试重点(16)

2019-08-29 21:02:23人气:编辑:广州自考网
  76、秘书位置作用与协调工作的关系:秘书协调既然是辅助领导协调,在大问题上应严格按领导所定的目标要求进行,加强请示报告,遵守秘书纪律,不乱作主张,不掺杂个人或局部的私心杂念处理问题。在重要的政策问题协调中,一般应请领导人亲自出面,秘书主要是做好信息综合,沟通联系、事务准备和有关文字工作等,但要对领导考虑不周的事情及时参谋提醒。对于在自己职责范围内的事务协调中,则应积极主动,大胆负责,为领导分忧解难,使领导能把精力解放出来抓大事
 
  77、协调工作一般程序的拟订(1)综合信息,调查研究(2)确立目标,制定方案(3)坚持原则,适当照顾(4)协商调处,达成共识(5)形成文字,分头贯彻⑹督促检查,追踪反馈
 
  78、秘书部门工作运转的特点(1)围核性(2)交叉性(3)全面性(4)不同的特殊个性
 
  79、秘书部门如何优化结构,发挥整体功能(1)深化服务意识,自觉增强整体功能(2)突出服务重点,努力发挥整体功能(3)努力优化秘书部门内部人员结构
 
  80、三化内容即规范化、制度化和科学化

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