来源:环球网
截止至2018年,高等教育已培养了超过9900万名高素质专门人才,这一数字看似很庞大,但在我国人口总数中也只占7%左右。
当教育已成为众人攀爬社会阶层的云梯,教育资源便显得弥足珍贵,但地区间教育资源分布不均衡打破了人们寄希望于“高考改变命运”的美好愿望。据国家统计局2018年的数据显示,18-48岁年龄段每年仍会有6亿余人未能取得本科及以上学历。鉴于人们对高学历的需求日益旺盛,成人继续教育成为了越来越多人的选择,自考市场随之火热。
尽管越来越多的人期望通过自考来提升学历,但考生仍然面临诸多难题。由于选择自学考试的考生多数为职场人,他们只能在工作和家庭生活的闲暇时间进行学习,普遍存在着“时间少、干扰因素过多、难坚持”等问题。学习效果不佳和通过率较低成为了自考考生的痛点。
针对此种情况,正保自考365网校通过“服务 科技”双向驱动,经过不断地探索和努力,在学员高效学习与考试通过率提升等方面取得了显著成效。
服务至上,打破低效率壁垒
正保自考365网校自成立以来,就秉承“学员利益至上,一切为学员服务”的理念,构建了“教学-客户”两位一体的服务体系,致力于提高学员学习效率,提升学习效果,让学员在有限的时间内获得成绩提升。
在师资方面,网校聘请了大批国内著名的自考辅导专家,建立起了一支由国内各大高校教授/博士生导师、自考命题组成员、教材主编和自考辅导专家等共同组成的百余人的名师授课团队,保障了课程的权威性与专业性。
在教学方面,网校建立了专职的教务老师和班主任队伍。教务人员负责解答学员在学习中的各种问题,提供考前冲刺内训资料等,助力学员更好地通过考试;班主任配合授课老师督促学生上课、做题等,全方位帮助学生更好地投入学习,从而提高学员的学习效率。
在客户服务方面,网校建立了强大的学员管理平台,能够让客户的问题在第一时间得到反馈与解决,同时,设有7×24小时客服热线,采用国际领先的呼叫中心平台,免费为考生答疑并提供回访服务。
科技赋能,让学习变得“简单”
作为正保远程教育旗下专门从事自考辅导的教学网站,正保自考365网校始终坚持以科技赋能教育,不断引入新技术,让学习变得“简单”,助力更多人实现学历提升、改变命运。
在成立之初,网校便基于强大的前端与后台功能,推出400余门辅导课程,并搭建涵盖上万套自考试题的真题库,为学员提供一站式的学习方案。随着科技的发展,大数据技术、区块链技术也被应用在教学中。基于大数据技术的定制班,能够准确地为学员提供满足其自身条件与学习需求的个性化课程,让学习不再“一刀切”,切实做到让学习变得“简单”。
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